El grupo de investigación Ciencia del Consumidor y Estrategia de Mercadotecnia (COSMAS por sus siglas en inglés) constituye un equipo interdisciplinario comprometido con transformar la comprensión del comportamiento del consumidor y las estrategias de marketing en los diversos puntos de contacto digitales y físicos en constante evolución. Empleamos metodologías avanzadas, que incluyen inteligencia artificial cognitiva, modelos de comportamiento y entornos de investigación inmersivos, para llevar a cabo estudios rigurosos que analizan cómo los consumidores interactúan en experiencias híbridas y ecosistemas orientados al servicio, con el propósito de promover un consumo responsable y elecciones sostenibles. Nuestra misión consiste en generar conocimiento de profundo impacto ético, contribuyendo al bienestar, la diversidad y a un planeta próspero, mediante colaboraciones internacionales que integren los paradigmas tradicionales y emergentes en la interacción con el consumidor.